好音讯!北京16区社保医保等50余个事项年内周六可办!本年年内,周末延时服务将在北京16区全面推开,社保、医保、税务、不动产挂号、住宅公积金等50个以上的居民高频处理事项,都将完结周六可办。
之前小助理传闻社保有或许给他办成暂时账户,这样他就不能享用在京退休规范了,这音讯把20出面的小姑娘吓得够呛,跟社保局探问,得作业日来办,那就是献身一天薪酬呗,这回好了,小姑娘不必请假了。
《北京市政务服务规范化管理方法》于4月28日实施,规范化将贯穿北京市政务服务的就事攻略、服务流程、途径建造和监督点评全流程全链条全环节。除了周末延时服务,“办妥一件事”服务将晋级为引导式主题服务,本年将推出200项。
延时服务要点便当市民周末就事
《管理方法》提出,北京将为企业大众供给“迟早弹性办”“午间不间断”“周末不歇息”延时服务。现在,不同特色的延时服务已在各区试点。例如,朝阳区政务服务中心作业日对外作业时间迟早各延伸1小时;针对部分高频就事事项,朝阳区还试行错峰服务机制。周六上下午对外作业,不含法定节日。在大兴区,一切镇街政务服务中心共同实施“迟早弹性办”“正午不歇息”“周末不打烊”服务。门头沟区、镇(街)两级政务大厅的1700多个政务服务事项悉数完结网上预定服务,为企业大众供给“迟早预定办、午间不间断”服务。北京市政务服务局相关负责人表明,现在对各区的要求,主要是周六聚集个人高频事项供给延时服务;对企业事项暂不要求,由于企业职工周六也需求歇息。详细项目来说,医保、社保、税务、不动产挂号、住宅公积金等事项至少五十项。到本年年末前,全市16区都将完结预定式的延时服务。
推出200项“办妥一件事”引导服务
本年11月底前,北京将推出200项“办妥一件事”引导式主题服务,对触及的多个单一事项进行整合,共同编制规范化引导式主题事项就事攻略,完结“上一网、填一表、进一窗、找一人、办一次”。上一年,北京市曾推出50项“办妥一件事”事项。据了解,这50项是集成化服务,尚无引导式就事攻略。什么是引导式就事攻略?记者翻开首都之窗政务服务“办妥一件事”栏目发现,“主题引导服务”一共有69个项目,包含“我要开饮品店”“我要开超市”“我要办城乡居民养老保险”“我要请求残疾人补助”等。以“我要开饭馆”为例,当时有西城、石景山、平谷、经济开发区4个区能够处理。就事攻略完全共同,内容包含基本信息、处理流程、请求材料、成果称号及样本、设定根据、收费规范及根据等六项。北京市政务服务局相关负责人介绍,现在事项仍在添加,年末前要到达200项。
各区将推60个办妥一件事线上项目
与此一起,本年北京还将推出60个办妥一件事线上办项目,居民能够网上提交,完结“上一网、填一表、办成事”的方针。2019年,北京市政务服务体系也提出了线上办,本年提出的“线上办”有什么不同?这位负责人介绍,本年提出的办妥一件事网上办是树立在引导式处理形式基础上的,有软件途径支撑,运用新的体系,走新的流程。这60个“线上办”项目,需求完结表单电子化,首先是多表集成一个表,在实践处理中再拆分红多表,给各部门运用。结合电子证照、电子印章等,完结一网通办。60个办妥一件事“线上办”项目都有哪些?据了解,现在北京企业大众就事服务的供给主体在各区。这60个项目也将由各区通过你自己区的特色来确认,市政务服务局设定共同规范。
政务服务全面规范化
Q:北京市政务服务近年来一直在推进全市共同服务、共同规范,为何需求出规范化管理方法?A:北京市政务服务局相关负责人:一个布景是《北京市优化营商环境法令》于4月28日正式实施。《法令》规则,政府及有关部门应当共同政务服务规范,立异政务服务方法,为市场主体供给规范、便当、高效的政务服务。一起,针对近年来北京实践中的好做法、好经历,要及时提炼、图像,在全市规模推行。因而,北京市政务服务局拟定这个方法,在全国首先对政务服务做全面规范化。Q:曾经各区的政务服务差异很大吗?A:北京有16个区,331个街镇,曾经政务服务规范是由各区拟定的,全区共同,但各区不同。从全市来看,存在线上线下不共同、不同地址不共同的问题;请求途径不规范、受理时限过长、处理规范不共同、联办程度不高的问题;此外,还存在企业大众就事进多门、找多人、登多网、跑多次等问题。从2016年起,北京市开端着手政务服务规范化作业,通过4年三个次序的整理,现在全市现已完结共同、规范。Q:假如往后还存在就事规范不一样等问题,市民该怎么办?A:能够打12345投诉。管理方法清晰,要树立点评、反应、整改、监督全流程闭环式作业“好差评”机制,7日内完结“差评”成果的核实整改作业。对诉求不合理,缺少法定根据的,应做好解说阐明,做到差评投诉件件有整改、有反应。