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有效期至: 长期有效
最后更新: 2017-07-23 01:13
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    为了避免购买灯具过程中发生不必要的麻烦及误解,请各位在购买前仔细阅读、了解我们的产品销售细则。如果有不明之处请随时与我们的客服联系,客服会很耐心,详尽地为您解答。一、【图片拍摄】所售灯具图片均实物拍摄,由于摄影器材,技术,角度,光线及电脑显示器各有不同等因素,可能造成图片一些色差,以亲收到的实物为准。请不能接受色差问题的亲们谨慎购买,以此类发生交易纠纷问题不能作为退货和中差评的理由,敬请亲们谅解!二、【发货时间】买家拍下付款后48小时内发货.特殊情况(法定假日/订做/热销产品脱销等情况)会导致延迟发货.所以敬请买家拍前咨询本厂营业员该产品是否有现货,以免耽误您的装修工期。谢谢!若亲需要指定快递公司,请提前与客服联系协商。我们公司的合作快递有:国通快递、天天快递、宅急送。三、【破损补发】尽管我们的产品包装很结实,但由于因交付给第三方长途运输配送,所以有一定的风险,对灯具的挤压在所难免,尤其是玻璃制品的灯罩,如果在收到货时发现其中的灯罩或配件破损的话,请立即与我们联系并提供破损配件的照片,我们会免费快递好的配件补寄给您。我们会对我们的服务与产品负责.任何合理的问题我们都会给你满意的答复,出现问题了,我们还是愿意去解决。一切问题,如果彼此之间多一份冷静,坦诚和宽容,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解。四、【运费说明】买家可选预付或提付两种付款方式:A:预付是买家与卖家确定好邮费后,买家先将邮费付给本厂,由本厂代收付给快递公司。B:提付是货物送达时买家直接付款给快递公司。温馨提示:发货途径为快递,可预付,可提付。发货方式为物流的,一律发提付。五、【支付方式】强烈推荐支付宝交易(巴巴推荐).安全 放心.无法使用支付宝的用户可联系本厂银行汇款,转账。六、【运输说明】一般发货有两种途径:物流、快递A:物流的优点是运费便宜,不足之处是时间稍慢一点以及要自己到货运场去提货;物流货到后会电话通知,请买家问清提货地址以及电话,然后带收货人的身份证去提货。B:快递的优点是运输速度快且送货上门,缺点是运费比物流贵点。所以发货如果不急的话一般建议发物流。快递原则上送货上门(如在送货范围我)七、【收货问题】本店发出的快递,会要求快递公司“电话联系,本人签收“,请买家签收时注意快件外包装是否完好。对于货品过多没法--一一当场验货的,请在签收货后第一时间开箱验货和及时核对,如有数量短缺、规格不符、商品破损等类似问题请在签收后的72小时内与我们客服联系,可电话或旺旺我们的客服,以便我们第一时间为你核实并处理,预期我们将不予受理。八、【售后服务】本厂承诺:三年免费质保。自购买之日起算,产品在正常使用下出现电器故障问题,可以免费获得三年保修服务(光源除外),保修范围只限于维修或更换问题配件。以下情况不能享受免费保修服务:A.电源使用不当,安装不当而造成的损坏; B.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。 C.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。 D.因其他意外而造成的损坏。九、【灯具安装】温馨提示:本厂灯具均附有产品安装图纸,灯具属于电器类产品,为确保安全,敬请各位买家聘请专业电工师傅指导安装灯具!!!

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