买家必读
尊敬的顾客朋友们,欢迎来到幻月海家具,我们的努力只为了您的满意,您的满意是我们最大的追求。
首先声明:凡拍下我店中的产品即同意以下批发说明,请买家仔细阅读。
本网店是工厂直销,如对产品有任何疑问,请与我们的客服联系,我们热烈欢迎您的咨询!
1、关于价格:本店所有产品均为出厂价,不议价不含税费。
2、关于运费:
1)批发分销客户物流运费到付,物流站自提货。运费可以联系在线客服咨询!
2)零售客户、如没有熟悉的物流,可咨询客服人员物流费用,物流费用指的是发货地至收货地的长途运输(不含送货费与安装费用),如需五包到家,也可咨询客服,所有运输费用由客户承担。
3、产品以实物为准:产品图片均为实物拍摄,因光线或显示因素,图片颜色可能存在微小偏差,收到的实物颜色与照片会有所差别,请以实物为准。请买家购买之前和我们客服确认清楚。
4、发货时间:现货产品,下单后(收到订金/拍下支付全额到第二天之日起)3天内发货;无现货产品,下单后(收到订金/拍下支付全额到第二天之日起)2-7天发货,如有断货情况我们会及时与您联系!
5、关于付款:
1)本店支持在线支付,强烈建议通过担保交易。同时我们也支持各大银行汇款支付,如有需要请联系客服。
2)小批量订货、散客,建议通过交易,查收货物后确认付款。请买家在查收货物时一定要当面检查清楚,一旦签收,就视为同意收货,并马上到确认付款。
3)批量订货的买家,必需支付30%的订金下单生产,并于出货前付清全款。
4)非常规产品,即按客户具体要求生产的产品,买家必需支付70%的订金下单生产,并于出货前付清全款。
6、关于运输:
1)我们是工厂走量,利润极低,本店任何产品不包运费(除特殊活动之外)。由于家具体积大,不能采用快递方式,只能通过专业物流公司运输,货物一般运送到当地物流站。请您到当地区物流点自提货物。
2)根据距离远近的不同,运输时间也不完全一样,一般是7-15天到货。另外,我们无法控制物流公司,偶遇天气和路况等因素造成的货物延误,还请您给予多多理解!
7、关于签收:
1)我们的所有产品都是经过专业质检验货后才发货,请您收货时务必检查产品的外包装是否破损。
2)若发现外包装出现破损或者刮蹭时,要开箱验货,发现破损时不予签收及时联系我们。
3)发现损伤而直接签收的,货运公司是拒绝赔偿的,这会给您带来不必要的损失。
8、关于安装:我们大部分产品都是拆装发货,所以需要客户自己安装,安装很简单,所有螺丝配件我们都配齐在包装内的。
9、退换制度:本店不接受无质量问题的退换以及不支持后期卖不掉的来退换之说!厂家面临的库存、原材采购成本、人工水电厂房费用压力,无质量问题和卖不掉的非人为因素我们无法承担责任,所以请首次来批发的客户请一定要先看过批发规则后下单,否则代表默认批发规则中的所有条款哦!
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