【产品编号】
一、产品色差,以及质量问题
图片均为实物照片,但由于拍照技术、光线、显示器参数等因素影响,收到的实物颜色与照片会有差别,颜色以实物为准。对家具颜色特别敏感的顾客朋友请尽量不要在网上购买家具!所有家具都是厂价销售,利润微薄,不再还价的。实木家具没有100%的完美,多少存在瑕疵,请追求完美的客户慎拍!以质量做工为理由等原因都不可以要求退款,如果有什么不满意要求退货,来回运费由买家自己承担!
二、发货时间
家具有一定的生产周期,一般情况下按付款先后顺序在一周内(旺季时间稍长)发货,但我们会尽量为您尽早发货。由于地面销量比较大,如果遇上断货情况我们会及时通知顾客朋友。家具属于大件产品,仅支持汽车物流。
三、签收
我们产品都是经过仔细检查后才发货,请买家提货时当面验货,为了保障您的权益,签收前请仔细检查,如果有损坏请拒绝签收!请买家亲自验货,以避免不必要发生的麻烦;如果是请家人朋友代为签收请您务必让他们仔细验货。验货时发现有件数不对或者运输损坏请不予签收并及时联系我们,物流公司返回后我们免费重新发货。签收后发现损坏,我公司不能判定到底是货运公司还是客户自己搬运途中损坏货物,此时货运公司已不再承担责任,需要更换或者补寄配件,所产生的费用由客户承担。
四、退换
家具属大件物品,发货前均通过仔细检查确认的,一经购买,店主将按所拍宝贝发货,恕不退货。没有发货前,客户要求退货,我们一般允于客户需求。如果由于物流等原因收货慢等非质量问题,我们不给以退货,望谅解!(如遇物流慢,迟迟收到货,可以找客服人员,跟进物流进度!如遇物流原因超过半个月收不到货,电话联系客服人员协商解决)。
五、评价
我们欢迎大家对我们的产品和服务提出好的建议,不欢迎没有正当理由便给予小店恶意评价。我们会对提出好建议的朋友给于回馈奖励;同时对于无故恶意评价者将采取有效的反击!
六、售后
如果您在收货、安装使用时遇到问题,请随时联系我们,非常乐意为您服务。
运费说明
△家具运输有其特殊性,只发公路物流,中国南康国际家具城是中国最大的家具集散地之一,物流较为发达,运送网络基本覆盖全国。△产品所报价格均为批发价,不包括运费,所标“1元&dquo;是在各地运费差距很大不能一概而论的情况下表示运费由买方承担,运费是依据家具的体积立方数和运输里程计算的,大概运费可咨询销售员!△运费由顾客提货时支付给物流公司,我们所发物流公司都有长期合作关系,价格实惠。另外顾客可以指定货运公司。△家具都发专业的家具物流公司,物流公司所报的运费价格是城市到城市的价格,不包括送货上门(指送到楼下)和搬楼,大部分货运公司可以提供送货,费用请顾客接到提货电话时直接和货运公司商议! 买家在提货前先请先检查外包装,如果外包装坏了那必须要求当场拆开包装看。由于家具在运输前均已购买保险,如果真的坏了,必须第一时间给我们打电话,同时必须要让货运公司开家具损坏证明,然后索赔。
1、专线物流无法直达的城市由于物流不代收中转后的运费,因此,运费有2种支付方式:
①买家支付中转前的运费给本店,由本店支付中转前的运费,中转后的运费买家提付。
②全程运费提付。
1、本网店所有产品报价均为出厂价,不含运费税费。
2、运费由客户自行承担。运费建议客户到付。厂家常规发物流,(在厂家附近周边的),厂家负责免费送货到附近客户指定的货运部(物流)的仓库。
3、本厂接收来图来样定做,最少起订量为10套,只要有图片或者样品,都可以联系我们定做。
4、客户接货收货时,一定要让送货交货物流员工,在现场的情形下,拆开包装检查,货物是否完整无缺,天然石、玻璃易碎产品都有木架包装,如果发现有裂、断纹出现,请不要收货,可以拍照存档与物流说出拒收的原因,同时联系厂家。因为物流收货的时候,也是严格的要求产品不能有裂、断的产品,都是拒收的,可以说,客户收货时发现的裂、断都是运输的原因,厂家与客户都没责任。
5、如对产品有任何不明白的,请及时联系我们。
服务咨询:13407979489
商务电话:15070766167
在线QQ:3075 95181(龙富家具商场) 646191271(龙富家具厂)
联系手机:15070713130 经理:赖 欣 邮 箱:307595181@qq.com
门市地址:门市一 江西省南康市家具城中心市场一楼D区22号
门市二 江西省南康市家具城精品市场一栋前排33号
门市三 江西省南康市家具城一期二栋后排12号
厂 址:厂 一南康市窑边村(交警大队对面进去200米)
厂 二南康市东山村赞贤小学边上50米处